Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
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Yanis Andréadakis – OZEN Design, Rue des Ecoles 10C, contact@ozen-design.be.
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Finalités et bases légales
Vos données sont utilisées pour répondre à votre demande et, le cas échéant, établir un devis (mesures précontractuelles à votre demande), puis pour la gestion de la relation client et de la facturation (exécution du contrat et obligations légales). Elles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont uniquement traitées par moi-même. Pour fonctionner, le site fait appel aux prestataires suivants :
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Make (Celonis) — transmission automatisée des messages du formulaire ;
Google (Gmail) — réception et gestion des e-mails.
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Durée de conservation
Les demandes de contact n'ayant pas abouti à une collaboration sont conservées au maximum [3 ans] après le dernier échange. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la collaboration, puis pendant le délai légal de conservation des documents comptables.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à [e-mail]. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (APD), rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.
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